利用規約

本規約は、株式会社八丁目（以下「当社」）が提供する「東京家族記録」（以下「本サービス」）の利用に適用されます。

本サービスのお申し込み時点で、お客様は本規約および特定商取引法に基づく表記に同意したものとみなします。

本サービスは、お客様が選択されたプランに基づき、同行撮影および編集済み映像の納品を内容とします。各プランの撮影時間・映像の長さ等の詳細はWebサイトに記載のとおりとします。

撮影場所は原則として東京都内とし、お客様と事前に相談の上決定します。

編集済み映像は、撮影日から4〜6週間以内に納品いたします。

全行程において中国語での対応が可能です。

日程調整後、当社が指定する決済方法による事前支払いをもって予約確定とします。利用可能な決済方法の詳細はWebサイトに記載のとおりとします。

料金はWebサイトに記載のとおりとします。

撮影日の7日前の23:59（日本時間）まで：無料キャンセル

撮影日の3〜6日前：料金の50%

撮影日の2日前〜当日：料金の100%

返金時の手数料はお客様のご負担となります。

天候不良等やむを得ない事情による日程変更は、双方合意の上で無料にて対応いたします。

撮影した映像の著作権は当社に帰属します。

お客様は、納品された映像を私的利用（SNS投稿・家族間共有等）の範囲で自由に使用できます。

当社は、撮影前にお客様の同意を確認した上で、ポートフォリオ・SNS・ウェブサイト等の宣伝目的で映像を使用できるものとします。同意の確認は、撮影前のご連絡時に書面またはメールにて行います。

以下の事由により生じた損害について、当社は責任を負いかねます。

・天候・交通事情等の不可抗力による撮影内容の変更

・お客様側の機器・ネットワーク環境に起因する映像の受信トラブル

・撮影場所の混雑や制限による撮影内容への影響

当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その額はお客様が本サービスに対して支払った料金を上限とします。

お客様から取得した個人情報は、サービス提供（撮影・連絡・納品）の目的にのみ使用いたします。

法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。

当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約はウェブサイト上に掲載し、掲載後にお客様が本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠します。

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。