服務條款
最後更新日期:2026年3月20日
第1條(適用)
本條款適用於八丁目股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供的「東京家族記錄」(以下簡稱「本服務」)。
您在申請本服務時,即視為同意本條款及依日本特定商業交易法所公示之事業者資訊。
第2條(服務內容)
本服務依據客戶所選擇之方案,提供跟拍及精剪影片的交付。各方案之拍攝時間、影片長度等詳細內容請參閱網站標示。
拍攝地點原則上為東京都內,與客戶事先協商後決定。
精剪影片於拍攝日起4至6週內交付。
全程提供中文溝通服務。
第3條(預約與付款)
確認日期後,以本公司指定之付款方式預先付款完成預約。可使用的付款方式詳見網站說明。
費用以網站標示為準。
第4條(取消政策)
拍攝日7天前的23:59(日本時間)前:免費取消
拍攝日3至6天前:收取50%費用
拍攝日2天前至當天:收取100%費用
退款手續費由客戶負擔。
因天候不佳等不可抗力因素需更改日期,經雙方同意後可免費調整。
第5條(影像資料的權利)
拍攝影像的著作權歸本公司所有。
客戶可在私人用途(社群媒體發布、家人間分享等)範圍內自由使用交付的影像。
本公司將於拍攝前以書面或電子郵件確認客戶同意後,方將影像用於作品集、社群媒體、網站等宣傳用途。
第6條(免責事項)
對於以下原因造成的損失,本公司不承擔責任:
・因天候、交通等不可抗力因素導致的拍攝內容變更
・因客戶端設備或網路環境造成的影像接收問題
・因拍攝場所擁擠或限制對拍攝內容的影響
本公司對客戶之損害賠償責任,以客戶就本服務已支付之費用為上限。
第7條(個人資料的處理)
從客戶取得的個人資料僅用於提供服務(拍攝、聯絡、交付)之目的。
除法律規定外,不會向第三方提供。
第8條(條款變更)
本公司可視需要變更本條款。
變更後的條款將公布於網站上,客戶於公布後使用本服務時,即視為同意變更後的條款。
第9條(準據法與管轄)
本條款以日本法律為準據法。
有關本條款的糾紛,以東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。